甕安縣稅務局深入貫徹落實黨中央、國務院關于實施更大規模減稅降費的決策部署，以提升納稅人滿意度和獲得感為核心，扎實推進各項稅費優惠政策直達快享。通過一系列創新舉措和精細化服務，讓廣大納稅人、繳費人真切感受到了政策紅利帶來的“獲得感”、辦稅體驗優化的“便捷感”以及征納關系和諧的“認同感”。

一、政策紅利精準滴灌，納稅人收獲滿滿“獲得感”

甕安縣稅務局通過建立“政策找人”機制，運用稅收大數據精準識別符合優惠條件的市場主體，特別是對小微企業、個體工商戶、制造業企業等重點群體進行標簽化管理。通過電子稅務局、征納互動平臺、稅企微信群等多渠道開展“一對一”政策推送和輔導，確保納稅人應知盡知、應享盡享。2023年以來，累計落實各項減稅降費及退稅緩稅政策惠及市場主體超萬戶次，直接減輕企業稅費負擔和增加現金流成效顯著，有效激發了市場活力，助力企業紓困發展和轉型升級。納稅人普遍反映，真金白銀的稅惠支持是實實在在的“雪中炭”和“及時雨”。

二、智慧稅務提檔加速，納稅人體驗高效“便捷感”

以“便民辦稅春風行動”為抓手，甕安縣稅務局大力推行“非接觸式”辦稅繳費。拓展網上辦、掌上辦、自助辦業務范圍，目前主要涉稅繳費事項已基本實現網上辦理。辦稅服務廳持續優化線下服務，設置減稅降費專窗和綠色通道，提供預約服務、延時服務和容缺辦理。針對商標代理等專業服務機構，提供政策確定性服務和涉稅風險提示，幫助其規范執業、健康發展。流程的簡化、時間的縮短、渠道的多元，使得辦稅繳費像“網購”一樣方便，納稅人的“便捷感”大幅提升。

三、服務理念深入人心，納稅人增強雙向“認同感”

甕安縣稅務局堅持“以納稅人繳費人為中心”的服務理念，變管理為服務，化被動為主動。定期開展納稅人座談會、走訪調研，傾聽訴求，回應關切。組建專家顧問團隊，為包括商標代理機構在內的各類企業提供個性化稅收解決方案。公開執法權力清單和服務承諾，保障納稅人合法權益。這些舉措構建了平等、互信、合作的征納關系。納稅人在享受優質服務、解決涉稅難題的對稅務工作的理解與支持也日益加深，依法誠信納稅的共識更加牢固，征納雙方的“認同感”在良性互動中不斷增強。

甕安縣稅務局表示，將繼續鞏固拓展減稅降費成效，持續優化稅收營商環境，以更實的舉措、更優的服務，將納稅人的“獲得感、便捷感、認同感”作為檢驗工作成效的重要標尺，為服務甕安經濟社會高質量發展貢獻更大的稅務力量。